ЖЭУ не исполняет свои обязанности

Здравствуйте!
Жилищная обслуживающая организация не выполняет заявки по устранению технических неисправностей в домовой хозяйстве. После обращения с жалобой по этим вопросам к директору этой организации – все осталось на прежнем уровне. Можно ли обратиться в прокуратуру за защитой своих прав?
С уважением, Валентин Пустынный.