Здравствуйте.
Я, Федорова Елена Эдуардовна, жительница города Москвы, проживающая по адресу ул.Уссурийская д.5 к.1. кв. 48.(м.т.9161784020). Моя электронная почта [email protected]
Обращаюсь уже второй раз. После первого обращения 11.02.2015 г., мы пользовались горячей водой два месяца. С 16.06.2015 г.- 09.01.2016 г. мои заявки на холодную горячую воду: № 258, 14, 146, 5, 44, 219, 45, 152, 216, 246, 282, 288, 459, 6, 103. Был звонок на горячую линию жилищник- 25.06.15 № 279 в 14.00 ч.
Был звонок в жилищник Рубану Алексею 21.12.15 года в 11.50 ч. Мои обращения и звонки не выполнены. Из ответного письма от 26.03.15 года сказано что, ГБУ Жилищник района Гольяново провел наладки и регулировку оборудования системы горячего водоснабжения нашего дома, что нарушения устранены.
Тогда вопрос – почему из крана горячей воды течет вода с температурой не выше 20 градусов.( не постоянно, а временами) Это видно из заявок когда были( 14ч, 17ч, 12ч, 10ч, 19.30ч, 11ч, ). По СанПину температура составляет не ниже 70 градусов. Значит прямое нарушение Сан Пина. При вызове аварийной службы на холодную горячую воду – ответ: проблема с насосом теплоподачи по нашему стояку.
Кроме нашей квартиры № 48, заявки делала квартира № 44, остальные либо не имеют интернет, либо сдают жилье. Очень хочется платить за горячую воду и ее получать.
Да куда нужно обращаться за перерасчетом по нашему новому и старому заявлению?