По выплате подъемних беженцам с украины

Уважаемый Владимир Владимирович, неоднократно к вам обращяюсь о помощи. Мы семья из трех человек приехали из украины как год живем в пермском крае п чусовой р-он п калино подали уже на гражданство, получили уведомление чтоби нам виплатить но только обещают, но не выплачивают, говорят, что нету денег помогите разобраться.