Здравствуйте!
Я имею кредитную карту в Сбербанке. Карта первоначально была на мою фамилию до замужества, когда я сменила фамилию, я писала заявление в Сбербанке на смену фамилии и предоставляла все документы.
В июле этого года истёк её срок действия. Я третий месяц хожу в Сбербанк, чтобы получить новую карту кредитную, пишу заявления, мне говорят через 2 недели будет готова, но до сих пор мои данные не изменили в Сбербанке и карты нет.
И ни один сотрудник банка не может решить эту проблему. Сотрудники работают ужасно. Чтобы сделать несколько операций, нужно взять кучу талонов и отсидеть в очереди несколько раз по каждому талону. Спасибо.