Жалоба на бездействие чиновников

Здравствуйте, помогите в получении алиментов сыну 11 лет, з года не могу получать алименты обращалась по месту его проживания г. Череповец  Вологодской обл. от туда только отписки, разбираемся то теряются исковое заявление, а ребенок растет мне одной трудно его поднимать отец не принимает никакого участия поэтому я хочу получать в твердой сумме (10 000руб)и еще хочу вас попросить помочь мне устроиться по контракту тоже не знаю к кому обратится писала электронное письмо Шойгу но ответа тоже нет помогите пожалуйста разобраться с моими проблемами